Chat med oss Kundeservice

Unngå kortmisbruk og nettsvindel

Det enkleste du kan gjøre for å unngå misbruk er å holde PIN-koden din hemmelig og skjule inntasting av koden. Den bør aldri skrives ned, så lær den utenat.
Glemmer du PIN-koden, er det ingen krise – du kan finne den igjen i mobil-/nettbanken. Velg kortet du ønsker å hente PIN til under Kort/Mine kort.
Husk også å sørge for at nettsidene du handler på benytter Visa Secure eller Mastercard Identity Check.

Gode råd om riktig kortbruk

  • Velg å bruke kontaktløst der det er mulig, og chip om du må. Våre kort godtar ikke bruk av magnetstripe om terminalen godtar chip eller kontaktløst kjøp.
  • Lån aldri bort kortet ditt.
  • Sperr kortet enkelt i mobil- eller nettbanken med en gang hvis du mister det eller det blir stjålet. Sperr også kortet hvis det slukes av en minibank.
  • Bruk regionsperre slik at kortet ikke kan bli misbrukt i utlandet eller ved netthandel.
  • Følg med på transaksjonene dine i mobil- og nettbanken.
  • Pass godt på kortet. Siden kortet er et verdidokument, må du hele tiden vite hvor det er oppbevart og ikke legge kortet et sted hvor det er lett tilgjengelig for andre.
  • Legg aldri kortet igjen i baren på serveringssteder. Du risikerer å måtte dekke eventuelle tap som følge av misbruk.
  • Føler du at minibanken ser uvanlig ut og ikke er trygg å bruke, anbefaler vi at du oppsøker en annen.
  • Gi aldri fra deg kortnummer, utløpsdato, kontrollsiffer og/eller BankID koder. 

Slik betaler du trygt på nett

Sikkerhetsløsningene Visa Secure og Mastercard Identity Check gjør at du trygt kan handle på nett.

Siden løsningene krever at du bruker BankID eller kode fra kodebrikke, er det ingen andre som kan bruke ditt kort på nett.