Chat med oss Kundeservice

Sommertips

Nordea Direct ønsker at du i løpet av sommermånedene skal kose deg, ha det gøy og være trygg. Vi anbefaler å bruke bank- og kredittkort når du er på ferie. Her er noen gode tips!

Oppdater regionsperren før og etter ferier

Med regionsperre på kortet ditt kan du unngå at kortet ditt blir forsøkt misbrukt i utlandet ved og velge hvilke land kortet kan brukes i. Men når du selv skal ut på reise, må du sørge for at kortet ditt kan brukes der du er på ferie. 

Så enkelt er det å endre regionsperren på kortet:

  1. Åpne mobil/nettbank
  2. Velg "Mer" og "Regionsperre" i mobilbanken eller "Kort" og "Regionsperre" i nettbanken
  3. Sjekk at det er riktig innstilling på din ferieregion. (Husk eventuelle mellomlandinger!) 

Husk å oppdatere innstillingene når du kommer hjem fra ferien.

Ta med minimum ett ekstra kort

Vi anbefaler å ta med minst to kort på reise. Det ene kortet bør gjerne være et kredittkort, ettersom det er mange fordeler med å betale med kredittkort i ferien.

Ha kortene oppbevart på forskjellige steder. Mister du ett, har du alltids det andre. 

Du kan også sperre kortet for netthandel

Dersom kortet ditt blir stjålet er det mindre sjanse for misbruk om netthandel er avslått. Dette fikser du lett i nettbanken:

  1. Velg "Kort" i menyen
  2. Gjør innstillingene du ønsker under "Region- og internettsperre"

Du kan dessverre ikke gjøre dette i mobilbanken foreløpig. 

Legg inn nummeret (+47) 23 20 60 70 i telefonboken

Det er nummeret til oss fra det store utland. Ring oss omgående om du tror kortet er misbrukt, du har blitt frastjålet eller mistet kortet ditt. Du velger sperretjenesten i telefonmenyen, og den er åpen hver dag, hele døgnet. 

Har du blitt utsatt for svindel?

Du laster ned reklamasjonsskjema (pdf, 84 KB)Åpnes i nytt vindu her. Husk å sende skjemaet inn til oss så snart som mulig.

Få ekstra trygghet hvis noe uforutsett skulle skje

Det går ikke alltid etter planen. Er du uheldig og blir langvarig sykemeldt, arbeidsledig eller permittert kan det være trygt å ha et forsikringsselskap i ryggen.