Sammenslåingen
- Påvirker den juridiske fusjonen meg?
1. november 2022 ble Nordea Direct og Nordea slått sammen til ett selskap, noe som i liten grad vil påvirke kundeforholdet ditt. I kommunikasjonen fremover vil du derfor se en kombinasjon av Nordea Direct og Nordea Bank som avsender. Neste steg skjer i 2023, der du får tilgang til Nordeas nett- og mobilbank og flere nye produkter og tjenester.
Vi jobber for at overgangen fra Nordea Direct til Nordea vil kreve minst mulig fra deg og vil gjøre alt vi kan for at du skal bli fornøyd. Du vil få mer informasjon om når dette skjer etterhvert og i god tid før sammenslåingen.
Les mer om:
- Hvorfor slår dere sammen bankene?
Ved å slå sammen det beste fra to banker styrker vi tilbudet til deg som kunde og det gjør det lettere for oss å fortsette å investere i utvikling som gir deg tilgang til et større utvalg av spennende produkter og digitale tjenester.
Vi skal fortsatt være den beste banken for deg som er opptatt av gode priser og enkle løsninger på nett. Har du boliglån hos oss beholder du renten du har på boliglånet ditt ved overføringen.
- Hva skjer med kundeforholdet mitt?
1. november 2022 ble Nordea Direct og Nordea slått sammen til ett selskap, noe som i liten grad vil påvirke kundeforholdet ditt. I kommunikasjonen fremover vil du derfor se en kombinasjon av Nordea Direct og Nordea Bank som avsender. Neste steg skjer i 2023, der du får tilgang til Nordeas nett- og mobilbank og flere nye produkter og tjenester. Vi jobber for å gjøre overgangen fra Nordea Direct til Nordea så enkel som mulig for deg og vil gjøre alt vi kan for at du skal bli fornøyd.
- Når ble Nordea og Nordea Direct én bank?
1. november 2022 ble Nordea Direct og Nordea slått sammen til ett selskap, noe som i liten grad vil påvirke kundeforholdet ditt. Neste steg vil først skje i 2023, der du får tilgang til ny nett- og mobilbank og flere nye produkter og tjenester. Vi skal fortsatt være den beste banken for deg som er opptatt av gode priser og enkle løsninger på nett. Har du boliglån hos oss beholder du renten du har på boliglånet ditt ved overføringen.
Vi jobber for at overgangen fra Nordea Direct til Nordea vil kreve minst mulig fra deg og vil gjøre alt vi kan for at du skal bli fornøyd. Du vil få mer informasjon om når dette skjer etterhvert og i god tid før sammenslåingen.
- Hva betyr det at Nordea Direct blir en del av Nordea?
Du som kunde vil få et enda bedre banktilbud med tilgang til ny nett- og mobilbank og flere nye produkter og tjenester. Vi skal fortsatt være den beste banken for deg som er opptatt av gode priser og enkle løsninger på nett. Har du boliglån hos oss beholder du renten du har på ditt eksisterende boliglån ved sammenslåingen i 2023.
Medlemstilbudet til medlemmer av YS, Unio og NAL videreføres til Nordea.
- Hvor henvender jeg meg hvis jeg har spørsmål?
Kontakt oss på 23 20 60 70, send e-post til bank@nordeadirect.no eller ta kontakt på chat. Ønsker du vite mer om Nordeas tilbud, besøk www.nordea.noÅpnes i nytt vindu.
- Jeg er kunde i begge banker. Når får jeg alt på ett sted?
Hvis du er kunde i både Nordea Direct og Nordea vil du få alt på ett sted i løpet av 2023. Hvis du skulle ende opp med to av det samme produktet (for eksempel to bankkort) vil vi sammen med deg rydde opp i det, slik at det blir minst mulig for deg å tenke på.
- Kan jeg bli ny kunde i Nordea Direct selv om dere skal bli Nordea?
Vi flytter alle våre kunder over til Nordea i løpet av 2023. Ønsker du å bli kunde allerede nå, kan du gjøre dette på nordea.noÅpnes i nytt vindu, slik at du slipper et ekstra bankbytte i 2023.
Er du medlem av et fagforbund finner du hele produkttilbudet og alle medlemsfordelene dine hos Nordea. Les mer på nordea.noÅpnes i nytt vindu
- Ønsker du å benytte deg av Nordea-fordelene allerede nå?
- Du er velkommen til å flytte bankforholdet ditt til Nordea allerede nå, men da må du gjøre litt mer selv enn om du venter til vi flytter deg over i løpet av 2023. Slik bytter du bank til Nordea.
- Medlemstilbudet til medlemmer av YS, Unio og NAL er videreført til Nordea. Hele produkttilbudet og alle medlemsfordelene finner du på nordea.no.
- Er du ikke medlem av et fagforbund, er det Nordeas ordinære priserÅpnes i nytt vindu som gjelder for deg.
- Hva skjer med prisene og betingelsene mine?
Vi skal fortsatt være den beste banken for deg som er opptatt av gode priser og enkle løsninger på nett. Har du boliglån hos oss beholder du renten du har på boliglånet ditt ved overføringen. Akkurat nå jobber vi med å få på plass alle små detaljer og vi lover å gi deg mer informasjon om betingelser på produkter og tjenester i god tid før sammenslåingen.
- Deler dere mine data med Nordea uten samtykke?
1. november 2022 ble Nordea Direct Bank ASA fusjonert inn i Nordea Bank Abp, filial i Norge. En juridisk endring som følge av fusjonen var felles behandling av personopplysninger. Nordeas personvernpolicy finner du på www.nordea.noÅpnes i nytt vindu.